Política de Privacidade

Última atualização: 16 de março de 2026.

A GM Telecom Ga de Matos, inscrita no CNPJ nº 29.606.706/0001-83, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários e clientes que acessam seu site ou utilizam seus serviços. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar em nosso site ou preencher qualquer formulário disponível, você concorda com as práticas descritas nesta política.


Quem Somos

A GM Telecom Ga de Matos é uma empresa de telecomunicações que oferece serviços de internet e soluções de conectividade. Nosso site pode disponibilizar informações institucionais, canais de atendimento e formulários para contato ou solicitação de contratação de planos.

Caso precise entrar em contato conosco sobre questões relacionadas a dados pessoais ou aos serviços prestados, utilize os seguintes canais oficiais:

Telefone: 0800 494 1414
E-mail: contato@gamtelecom.com.br

Correspondência:

GM Telecom Ga de Matos
Rua Peixoto de Melo Filho, 927
Jardim São Jorge
São Paulo – SP
CEP: 04432-170


Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar dados pessoais quando o usuário preenche formulários no site, solicita contato, pede informações sobre nossos serviços ou solicita a contratação de planos de internet. As informações coletadas podem incluir nome, telefone, e-mail, endereço ou outros dados necessários para que possamos responder ao contato ou prestar o serviço solicitado.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de atendimento, contato comercial, prestação de informações sobre nossos serviços, suporte ao cliente e melhoria da experiência no site. Também podemos utilizar informações de navegação para análise estatística, entendimento do comportamento dos usuários e aprimoramento de nossos serviços digitais.


Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e realizar análises de acesso. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a reconhecer o dispositivo do usuário e coletar informações sobre sua navegação.

Podemos utilizar serviços de terceiros para análise de tráfego e publicidade digital, incluindo ferramentas como Google Analytics, Google Ads (DoubleClick) e Facebook/Meta. Essas plataformas podem coletar informações de navegação de forma automatizada, como endereço IP, páginas acessadas, tempo de permanência no site e interações realizadas.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas caso os cookies sejam desativados.


Compartilhamento e Proteção de Dados

A GM Telecom não comercializa ou vende dados pessoais de usuários. As informações coletadas podem ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução de serviços relacionados ao funcionamento do site, hospedagem, ferramentas de análise, marketing digital ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável.


Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Entre eles estão o direito de solicitar confirmação da existência de tratamento de dados, acessar seus dados pessoais, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários, bem como revogar consentimentos previamente concedidos.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, o titular pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@gamtelecom.com.br.


Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação aplicável. Sempre que houver modificações relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.

Outros canais de atendimento

Estamos sempre prontos para lhe atender. Você pode se interessar por essas opções.

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